FAQ - Često postavljana pitanja

Često postavljana pitanja i odgovori na temu online obuke:

Najprije se morate registrirati sa svojom e-mail adresom registrieren i dobit ćete pristupni kod putem e-pošte. Zatim idite preko Prijava/upravljanje računom i svojim pristupnim podacima u svoj račun. Ovdje možete iz svog upravljanja obukama rezervirati odgovarajuću obuku.

Pristupne podatke za svoju obuku zatim ćete pronaći u svom računu pod „rezervirana obuka” s pozivnim PDF-om. Da biste započeli ovu obuku, prijavite se s tim pristupnim podacima na https://moodle.bav-onlineschulung.de/.

Idite na „Registriraj se” i odaberite želite li se prijaviti kao pojedinac ili kao tvrtka. Prilikom prijave kao tvrtka imate mogućnost upravljati obukama za više osoba.

registrirati se kao pojedinac registrirati se kao tvrtka

Ispunite polja.

Nakon uspješnog spremanja dobit ćete e-mail s vašim pristupnim podacima. Ako ovu poruku ne pronađete u pristigloj pošti, provjerite mapu neželjene pošte. Ova registracija se obavlja samo jednom.

Pozor: Registrirana e-mail adresa ne može se bez daljnjega promijeniti i može se upotrijebiti samo jednom.

Za naknadnu rezervaciju obuka upotrijebite svoj „račun”.

Prijavite se sa svojom e-mail adresom i poslanom lozinkom na Moj račun u svoj račun.

rezervirati obuku rezervirati obuku

Nakon prijave u svoj račun možete izravno rezervirati obuku. Ispunite polja i odaberite način plaćanja. Rezerviranu obuku s imenom sudionika i pripadajućim pristupnim podacima pronaći ćete u upravljanju obukama (vidi pod FAQ točkom „Gdje mogu pronaći pristupne podatke...”).

Idite u svoj račun (vaša registracija) sa svojom e-mail adresom i poslanom lozinkom na Prijava/upravljanje računom. Zatim u upravljanju obukama odaberite „rezervirati više obuka”. Upotrijebite predložak u Excel formatu i preuzmite tablicu na svoje računalo. Zamijenite i dopunite tablicu imenima svojih zaposlenika i e-mail adresom svog računa. Ako ne odaberete oznaku jezika (moguća su 14 različitih jezika), automatski će se prikazati njemački jezik.

Pozor: Molimo mijenjajte samo primjere imena, ne umećite niti brišite stupce ili retke!

Odaberite željenu obuku i učitajte podatke o sudionicima. Nakon toga će se pojaviti funkcija plaćanja i možete odabrati između više načina plaćanja (vidi dolje). Molimo pripremite podatke svog računa.

Backend

Imena zaposlenika s individualnim pristupnim podacima/lozinkama automatski se pojavljuju u vašem upravljanju obukama pod „Obuke” s pripadajućom PDF datotekom.

Zaposlenik unosi te osobne lozinke pod „Pokreni obuku” i može započeti s obukom.

Sudionica ili sudionik obuke prijavljuje se s individualnim korisničkim imenom i lozinkom na našem portalu za obuku na „Pokreni obuku” i može odmah započeti s obukom.

Backend

Individualna korisnička imena i lozinke pronaći ćete u svom računu pod „Obuke” uz pojedinačna imena. Pozivni PDF sa svim potrebnim podacima ondje je dostupan za preuzimanje.

Svoju obuku možete prekinuti u bilo kojem trenutku i nastaviti kasnije.

Da, to je moguće. Na početku ili tijekom obuke možete u gornjem desnom kutu otići na „Jezik” i ovdje odabrati između 14 jezika.

Backend

Backend

Nakon uspješnog završetka vaše obuke certifikat se izrađuje i može se nakon nekoliko minuta preuzeti na bav-onlineschulung.de/zertifikat. Molimo pripremite svoje individualno korisničko ime i lozinku obuke. Certifikat se nalazi u vašem upravljanju obukama u računu i ondje ostaje trajno spremljen.

Backend

Obuku o higijeni prema DIN 10514 treba ponavljati svake godine.

Naknadna pouka prema §43 Zakona o zaštiti od infekcija mora se ponavljati svake 2 godine.

Putem pružatelja usluga plaćanja Klarna možete platiti i putem računa.

Naši načini plaćanja:

PayPal
VISA
American Express
Mastercard
Klarna
giro pay
SEPA-Lastschrift

Imate li pitanja?
Nazovite nas jednostavno na 0781 96947-0
ili nam pošaljite e-mail na
karin.heinrich@bav-institut.de