الأسئلة الشائعة

الأسئلة الشائعة والإجابات حول التدريب عبر الإنترنت:

يجب عليك أولاً التسجيل باستخدام عنوان بريدك الإلكتروني وستتلقى رمز الدخول عبر البريد الإلكتروني. ثم انتقل إلى "تسجيل الدخول/إدارة الحساب" وأدخل بيانات الدخول الخاصة بك للدخول إلى حسابك. هنا يمكنك حجز الدورة التدريبية المناسبة لك من خلال إدارة الدورات التدريبية.

ستجد بيانات الدخول الخاصة بالتدريب في حسابك تحت عنوان "التدريب المحجوز" مع ملف PDF الخاص بالدعوة. لبدء هذا التدريب، قم بتسجيل الدخول باستخدام بيانات الدخول هذه على https://moodle.bav-onlineschulung.de/.

انتقل إلى "التسجيل" واختر ما إذا كنت تريد التسجيل كفرد أو كشركة. عند التسجيل كشركة، ستتاح لك إمكانية إدارة الدورات التدريبية لعدة أشخاص.

als Einzelperson registrieren als Unternehmen registrieren

املأ الحقول.

بعد الحفظ بنجاح، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني تحتوي على بيانات الدخول الخاصة بك. إذا لم تجد هذه الرسالة في صندوق الوارد الخاص بك، يرجى التحقق من مجلد الرسائل غير المرغوب فيها. هذا التسجيل يتم مرة واحدة فقط.

تنبيه: لا يمكن تغيير عنوان البريد الإلكتروني المسجل بسهولة، كما أنه لا يمكن استخدامه إلا مرة واحدة.

للحجز اللاحق للدورات التدريبية، يرجى استخدام "حسابك".

قم بتسجيل الدخول إلى حسابك باستخدام عنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور التي تم إرسالها إليك في قسم "حسابي".

Schulung buchen Schulung buchen

بعد تسجيل الدخول إلى حسابك، يمكنك حجز دورة تدريبية مباشرة. املأ الحقول واختر طريقة الدفع. ستجد الدورة التدريبية المحجوزة مع اسم المشارك وبيانات الدخول ذات الصلة في قسم إدارة الدورات التدريبية (انظر تحت بند الأسئلة الشائعة "أين أجد بيانات الدخول...").

انتقل إلى حسابك (تسجيلك) باستخدام عنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور التي تم إرسالها إليك في قسم تسجيل الدخول/إدارة الحساب. ثم اختر "حجز عدة دورات تدريبية" من قسم إدارة الدورات التدريبية. استخدم النموذج بصيغة Excel وقم بتنزيل الجدول على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. استبدل وأكمل الجدول بأسماء موظفيك وعنوان البريد الإلكتروني لحسابك. إذا لم تختر رمز اللغة (تتوفر 14 لغة مختلفة)، فستظهر اللغة الألمانية تلقائيًا.

تنبيه: يرجى تغيير الأسماء النموذجية فقط، ولا تقم بإضافة أو حذف أي أعمدة أو صفوف!

اختر الدورة التدريبية المطلوبة وقم بتحميل بيانات المشاركين. بعد ذلك، ستظهر وظيفة الدفع ويمكنك الاختيار من بين عدة خيارات للدفع (انظر أدناه). يرجى تجهيز بيانات حسابك.

Backend

تظهر أسماء الموظفين مع بيانات الدخول/كلمات المرور الفردية تلقائيًا في إدارة التدريب الخاصة بك تحت عنوان "التدريبات" مع ملف PDF المرتبط بها.

يقوم الموظف بإدخال كلمات المرور الشخصية هذه تحت عنوان "بدء التدريب" ويمكنه بدء التدريب.

يقوم المشارك في التدريب بتسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الفرديين على بوابة التدريب الخاصة بنا تحت عنوان "بدء التدريب" ويمكنه البدء في التدريب على الفور.

Backend

يمكنك العثور على أسماء المستخدمين وكلمات المرور الفردية في حسابك تحت "الدورات التدريبية" أسفل الأسماء الفردية. يتوفر هناك ملف PDF للدعوة يحتوي على جميع البيانات الضرورية للتنزيل.

يمكنك مقاطعة التدريب في أي وقت ومتابعته لاحقًا.

نعم، هذا ممكن. يمكنك عند بدء التدريب أو أثناءه الانتقال إلى "اللغة" في الزاوية اليمنى العليا والاختيار من بين 14 لغة.

Backend

Backend

بعد إتمام التدريب بنجاح، يتم إصدار الشهادة ويمكن تنزيلها بعد بضع دقائق من الموقع bav-onlineschulung.de/zertifikat. يرجى تجهيز اسم المستخدم الشخصي وكلمة المرور الخاصة بالتدريب. توجد الشهادة في إدارة التدريب في حسابك وتبقى مخزنة هناك بشكل دائم.

Backend

يجب إعادة تدريب النظافة الصحية كل عام وفقًا لمعيار DIN 10514.

يجب تكرار التدريب التكميلي وفقًا للمادة 43 من قانون الوقاية من العدوى كل سنتين.

يمكنك أيضًا الدفع على الحساب من خلال مزود خدمات الدفع Klarna.

طرق الدفع المتاحة لدينا:

PayPal
VISA
American Express
Mastercard
Klarna
giro pay
SEPA-Lastschrift

هل لديك أي أسئلة؟
اتصل بنا على الرقم 0781 96947-0
أو أرسل لنا رسالة بريد إلكتروني إلى
karin.heinrich@bav-institut.de