डेटा संरक्षण सूचना

1. एक नज़र में डेटा संरक्षण

सामान्य जानकारी

निम्नलिखित जानकारी आपको एक सरल Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. personenbezogene Daten वे सभी डेटा हैं, जिनके माध्यम से आपकी व्यक्तिगत पहचान की जा सकती है। डेटा संरक्षण विषय पर विस्तृत जानकारी आपको नीचे इस पाठ में दी गई हमारी डेटा संरक्षण घोषणा में मिलेगी।

इस वेबसाइट पर डेटा संग्रह

इस वेबसाइट पर डेटा संग्रह के लिए कौन जिम्मेदार है?

इस वेबसाइट पर डेटा प्रसंस्करण वेबसाइट संचालक द्वारा किया जाता है। उसके संपर्क विवरण आप इस डेटा संरक्षण घोषणा में „जिम्मेदार इकाई के बारे में सूचना“ अनुभाग में देख सकते हैं।

हम आपका डेटा कैसे एकत्र करते हैं?

आपका डेटा एक ओर इस कारण एकत्र किया जाता है कि आप हमें यह बताते हैं। इसमें उदाहरण के लिए वे डेटा शामिल हो सकते हैं, जिन्हें आप संपर्क फ़ॉर्म में दर्ज करते हैं।

अन्य डेटा हमारी IT प्रणालियों द्वारा वेबसाइट पर आपके आने के समय स्वचालित रूप से या आपकी सहमति के बाद एकत्र किए जाते हैं। इनमें मुख्य रूप से तकनीकी डेटा (जैसे इंटरनेट ब्राउज़र, ऑपरेटिंग सिस्टम या पृष्ठ देखने का समय) शामिल हैं। जैसे ही आप इस वेबसाइट पर प्रवेश करते हैं, इन डेटा का संग्रह स्वचालित रूप से हो जाता है।

हम आपका डेटा किसलिए उपयोग करते हैं?

डेटा का एक भाग वेबसाइट की त्रुटिरहित उपलब्धता सुनिश्चित करने के लिए एकत्र किया जाता है। अन्य डेटा का उपयोग आपके उपयोगकर्ता व्यवहार के विश्लेषण के लिए किया जा सकता है।

आपके डेटा के संबंध में आपके क्या अधिकार हैं?

आपको किसी भी समय अपने संग्रहीत व्यक्तिगत डेटा के स्रोत, प्राप्तकर्ता और उद्देश्य के बारे में निःशुल्क जानकारी प्राप्त करने का अधिकार है। आपको इन डेटा के सुधार या हटाने का अनुरोध करने का भी अधिकार है। यदि आपने डेटा प्रसंस्करण के लिए सहमति दी है, तो आप इस सहमति को भविष्य के लिए किसी भी समय वापस ले सकते हैं। इसके अलावा, कुछ परिस्थितियों में आपको अपने व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण को सीमित करने का अनुरोध करने का अधिकार है। साथ ही, आपको सक्षम पर्यवेक्षी प्राधिकरण के समक्ष शिकायत करने का अधिकार भी है।

इसके लिए तथा डेटा संरक्षण से संबंधित अन्य प्रश्नों के लिए आप किसी भी समय हमसे संपर्क कर सकते हैं।

विश्लेषण उपकरण और तृतीय-पक्ष उपकरण

इस वेबसाइट पर आने पर आपके ब्राउज़िंग व्यवहार का सांख्यिकीय मूल्यांकन किया जा सकता है। यह मुख्य रूप से तथाकथित विश्लेषण कार्यक्रमों के माध्यम से होता है।

इन विश्लेषण कार्यक्रमों के बारे में विस्तृत जानकारी आपको निम्नलिखित डेटा संरक्षण घोषणा में मिलेगी।

2. होस्टिंग

हम अपनी वेबसाइट की सामग्री निम्नलिखित प्रदाता के पास होस्ट करते हैं:

बाहरी होस्टिंग

यह वेबसाइट बाहरी रूप से होस्ट की जाती है। इस वेबसाइट पर एकत्र किए गए व्यक्तिगत डेटा होस्टर / होस्टरों के सर्वरों पर संग्रहीत किए जाते हैं। इसमें विशेष रूप से IP पते, संपर्क अनुरोध, मेटा और संचार डेटा, अनुबंध डेटा, संपर्क विवरण, नाम, वेबसाइट एक्सेस और अन्य डेटा शामिल हो सकते हैं, जो किसी वेबसाइट के माध्यम से उत्पन्न होते हैं।

बाहरी होस्टिंग हमारे संभावित और मौजूदा ग्राहकों के प्रति अनुबंध के निष्पादन के उद्देश्य से तथा एक पेशेवर प्रदाता द्वारा हमारे ऑनलाइन प्रस्ताव की सुरक्षित, तेज़ और कुशल उपलब्धता के हित में की जाती है (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)। यदि संबंधित सहमति मांगी गई है, तो प्रसंस्करण विशेष रूप से Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO और § 25 Abs. 1 TTDSG के आधार पर किया जाता है, जहाँ सहमति में कुकीज़ का संग्रहण या उपयोगकर्ता के अंतिम उपकरण में जानकारी तक पहुँच (जैसे Device-Fingerprinting) TTDSG के अर्थ में शामिल हो। सहमति किसी भी समय वापस ली जा सकती है।

हमारे होस्टर केवल उतनी ही सीमा तक आपका डेटा संसाधित करेंगे, जितना उनकी सेवा-सम्बंधी जिम्मेदारियों को पूरा करने के लिए आवश्यक है और वे इस डेटा के संबंध में हमारे निर्देशों का पालन करेंगे।

हम निम्नलिखित होस्टर का उपयोग करते हैं:

Infomaniak Network AG
Rue Eugène Marziano 25
CH-1227 Les Acacias (GE)

3. सामान्य जानकारी और अनिवार्य सूचना

डेटा संरक्षण

इन पृष्ठों के संचालक आपकी व्यक्तिगत जानकारी के संरक्षण को बहुत गंभीरता से लेते हैं। हम आपके व्यक्तिगत डेटा को गोपनीय रूप से और लागू कानूनी डेटा संरक्षण नियमों तथा इस डेटा संरक्षण घोषणा के अनुसार संसाधित करते हैं।

जब आप इस वेबसाइट का उपयोग करते हैं, तो विभिन्न व्यक्तिगत डेटा एकत्र किए जाते हैं। व्यक्तिगत डेटा वे डेटा हैं, जिनके माध्यम से आपकी व्यक्तिगत पहचान की जा सकती है। यह डेटा संरक्षण घोषणा बताती है कि हम कौन-से डेटा एकत्र करते हैं और उनका उपयोग किसलिए करते हैं। यह यह भी बताती है कि यह कैसे और किस उद्देश्य से होता है।

हम यह सूचित करते हैं कि इंटरनेट पर डेटा का संचार (जैसे ई-मेल द्वारा संचार) सुरक्षा कमजोरियाँ रख सकता है। तृतीय पक्षों द्वारा पहुँच से डेटा की पूर्ण सुरक्षा संभव नहीं है।

जिम्मेदार इकाई के बारे में सूचना

इस वेबसाइट पर डेटा प्रसंस्करण के लिए जिम्मेदार इकाई है:

Dipl.-Ing. Paul Andrei
Hanns-Martin-Schleyer-Str. 25
77656 Offenburg

Telefon: +49.781.96947.0
E-Mail: info@bav-onlineschulung.de

जिम्मेदार इकाई वह प्राकृतिक या कानूनी व्यक्ति है, जो अकेले या दूसरों के साथ मिलकर व्यक्तिगत डेटा (जैसे नाम, ई-मेल पते आदि) के प्रसंस्करण के उद्देश्यों और साधनों के बारे में निर्णय लेता है।

संग्रहण अवधि

यदि इस डेटा संरक्षण घोषणा में कोई विशेष संग्रहण अवधि नहीं बताई गई है, तो आपका व्यक्तिगत डेटा हमारे पास तब तक रहेगा, जब तक डेटा प्रसंस्करण का उद्देश्य समाप्त नहीं हो जाता। यदि आप वैध रूप से हटाने का अनुरोध करते हैं या डेटा प्रसंस्करण के लिए दी गई सहमति वापस लेते हैं, तो आपका डेटा हटा दिया जाएगा, बशर्ते हमारे पास आपके व्यक्तिगत डेटा के संग्रहण के लिए अन्य कानूनी रूप से अनुमत कारण न हों (जैसे कर या वाणिज्यिक कानून के तहत रखरखाव अवधि); अंतिम स्थिति में, इन कारणों के समाप्त होने के बाद हटाना किया जाएगा।

इस वेबसाइट पर डेटा प्रसंस्करण के कानूनी आधारों के बारे में सामान्य जानकारी

यदि आपने डेटा प्रसंस्करण के लिए सहमति दी है, तो हम आपके व्यक्तिगत डेटा को Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO या Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO के आधार पर संसाधित करते हैं, बशर्ते Art. 9 Abs. 1 DSGVO के अनुसार विशेष डेटा श्रेणियाँ संसाधित की जा रही हों। तृतीय देशों में व्यक्तिगत डेटा के हस्तांतरण के लिए स्पष्ट सहमति की स्थिति में, डेटा प्रसंस्करण Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO के आधार पर भी किया जाता है। यदि आपने कुकीज़ के संग्रहण या अपने अंतिम उपकरण में जानकारी तक पहुँच (जैसे Device-Fingerprinting) के लिए सहमति दी है, तो डेटा प्रसंस्करण अतिरिक्त रूप से § 25 Abs. 1 TTDSG के आधार पर किया जाता है। सहमति किसी भी समय वापस ली जा सकती है। यदि आपका डेटा अनुबंध के निष्पादन या पूर्व-आनुबंधिक उपायों के संचालन के लिए आवश्यक है, तो हम आपका डेटा Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO के आधार पर संसाधित करते हैं। इसके अलावा, यदि आपका डेटा किसी कानूनी दायित्व को पूरा करने के लिए आवश्यक है, तो हम इसे Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO के आधार पर संसाधित करते हैं। डेटा प्रसंस्करण हमारे वैध हित के आधार पर भी Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO के अनुसार हो सकता है। प्रत्येक मामले में लागू कानूनी आधारों के बारे में निम्नलिखित अनुच्छेदों में जानकारी दी गई है।

अमेरिका और अन्य तृतीय देशों में डेटा हस्तांतरण के बारे में सूचना

हम अन्य बातों के साथ-साथ अमेरिका या अन्य डेटा संरक्षण की दृष्टि से असुरक्षित तृतीय देशों में स्थित कंपनियों के उपकरणों का उपयोग करते हैं। जब ये उपकरण सक्रिय होते हैं, तो आपका व्यक्तिगत डेटा इन तृतीय देशों में स्थानांतरित होकर वहाँ संसाधित किया जा सकता है। हम यह सूचित करते हैं कि इन देशों में EU के समान डेटा संरक्षण स्तर की गारंटी नहीं दी जा सकती। उदाहरण के लिए, अमेरिकी कंपनियों को व्यक्तिगत डेटा सुरक्षा प्राधिकरणों को सौंपना पड़ता है, बिना इसके कि आप प्रभावित व्यक्ति के रूप में इसके विरुद्ध न्यायालय में कार्रवाई कर सकें। इसलिए यह भी अस्वीकार नहीं किया जा सकता कि अमेरिकी प्राधिकरण (जैसे खुफिया सेवाएँ) आपके अमेरिकी सर्वरों पर स्थित डेटा को निगरानी उद्देश्यों के लिए संसाधित, विश्लेषित और स्थायी रूप से संग्रहीत करें। इन प्रसंस्करण गतिविधियों पर हमारा कोई प्रभाव नहीं है।

डेटा प्रसंस्करण के लिए अपनी सहमति वापस लेना

कई डेटा प्रसंस्करण प्रक्रियाएँ केवल आपकी स्पष्ट सहमति से ही संभव हैं। आप पहले दी गई सहमति को किसी भी समय वापस ले सकते हैं। वापस लेने तक की गई डेटा प्रसंस्करण की वैधता वापस लेने से प्रभावित नहीं होती।

विशेष मामलों में डेटा संग्रहण तथा प्रत्यक्ष विज्ञापन के विरुद्ध आपत्ति का अधिकार (Art. 21 DSGVO)

यदि डेटा प्रसंस्करण Art. 6 Abs. 1 lit. e या f DSGVO के आधार पर किया जाता है, तो आपको किसी भी समय, अपनी विशेष स्थिति से उत्पन्न कारणों के आधार पर, अपने व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण के विरुद्ध आपत्ति दर्ज करने का अधिकार है; यह इन प्रावधानों पर आधारित प्रोफाइलिंग पर भी लागू होता है। जिस कानूनी आधार पर प्रसंस्करण आधारित है, उसे आप इस डेटा संरक्षण घोषणा में देख सकते हैं। यदि आप आपत्ति दर्ज करते हैं, तो हम आपके संबंधित व्यक्तिगत डेटा को आगे संसाधित नहीं करेंगे, जब तक कि हम प्रसंस्करण के लिए ऐसे अनिवार्य, संरक्षण-योग्य कारण सिद्ध न कर सकें, जो आपके हितों, अधिकारों और स्वतंत्रताओं पर भारी पड़ते हों, या प्रसंस्करण कानूनी दावों की स्थापना, प्रयोग या रक्षा के लिए आवश्यक हो (Art. 21 Abs. 1 DSGVO के अनुसार आपत्ति)।

यदि आपके व्यक्तिगत डेटा का प्रसंस्करण प्रत्यक्ष विज्ञापन के लिए किया जाता है, तो आपको किसी भी समय ऐसे विज्ञापन के उद्देश्य से आपसे संबंधित व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण के विरुद्ध आपत्ति दर्ज करने का अधिकार है; यह प्रोफाइलिंग पर भी लागू होता है, जहाँ तक वह ऐसे प्रत्यक्ष विज्ञापन से संबंधित हो। यदि आप आपत्ति करते हैं, तो आपके व्यक्तिगत डेटा का आगे प्रत्यक्ष विज्ञापन के उद्देश्य से उपयोग नहीं किया जाएगा (Art. 21 Abs. 2 DSGVO के अनुसार आपत्ति)।

सक्षम पर्यवेक्षी प्राधिकरण के समक्ष शिकायत का अधिकार

DSGVO के उल्लंघन की स्थिति में प्रभावित व्यक्तियों को किसी पर्यवेक्षी प्राधिकरण के समक्ष शिकायत करने का अधिकार है, विशेष रूप से उनके सामान्य निवास, कार्यस्थल या कथित उल्लंघन के स्थान वाले सदस्य राज्य में। यह शिकायत का अधिकार अन्य प्रशासनिक या न्यायिक उपायों से स्वतंत्र है।

डेटा हस्तांतरण का अधिकार

आपको यह अधिकार है कि हम आपकी सहमति के आधार पर या किसी अनुबंध के निष्पादन में स्वचालित रूप से संसाधित किए गए डेटा को आपको या किसी तृतीय पक्ष को सामान्य, मशीन-पठनीय प्रारूप में उपलब्ध कराएँ। यदि आप डेटा के सीधे किसी अन्य जिम्मेदार इकाई को हस्तांतरण का अनुरोध करते हैं, तो यह केवल तभी किया जाएगा जब यह तकनीकी रूप से संभव हो।

जानकारी, हटाना और सुधार

लागू कानूनी प्रावधानों के अंतर्गत आपको किसी भी समय अपने संग्रहीत व्यक्तिगत डेटा, उनके स्रोत और प्राप्तकर्ताओं तथा डेटा प्रसंस्करण के उद्देश्य के बारे में निःशुल्क जानकारी प्राप्त करने का अधिकार है, और आवश्यक होने पर इन डेटा के सुधार या हटाने का अधिकार भी है। इसके लिए तथा व्यक्तिगत डेटा से संबंधित अन्य प्रश्नों के लिए आप किसी भी समय हमसे संपर्क कर सकते हैं।

प्रसंस्करण को सीमित करने का अधिकार

आपको अपने व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण को सीमित करने का अनुरोध करने का अधिकार है। इसके लिए आप किसी भी समय हमसे संपर्क कर सकते हैं। प्रसंस्करण को सीमित करने का अधिकार निम्नलिखित मामलों में मौजूद है:

यदि आप हमारे पास संग्रहीत अपने व्यक्तिगत डेटा की सटीकता पर विवाद करते हैं, तो आमतौर पर हमें इसकी जाँच करने के लिए समय चाहिए। जाँच की अवधि के दौरान आपको अपने व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण को सीमित करने का अनुरोध करने का अधिकार है।
यदि आपके व्यक्तिगत डेटा का प्रसंस्करण अवैध रूप से हुआ/हो रहा है, तो आप हटाने के बजाय डेटा प्रसंस्करण को सीमित करने का अनुरोध कर सकते हैं।
यदि हमें अब आपके व्यक्तिगत डेटा की आवश्यकता नहीं है, लेकिन आपको उन्हें कानूनी दावों के प्रयोग, रक्षा या स्थापना के लिए चाहिए, तो आपको हटाने के बजाय अपने व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण को सीमित करने का अधिकार है।
यदि आपने Art. 21 Abs. 1 DSGVO के अनुसार आपत्ति दर्ज की है, तो आपके और हमारे हितों के बीच संतुलन किया जाना चाहिए। जब तक यह स्पष्ट नहीं हो जाता कि किसके हित अधिक महत्वपूर्ण हैं, तब तक आपको अपने व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण को सीमित करने का अधिकार है।

यदि आपने अपने व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण को सीमित कर दिया है, तो इन डेटा का उपयोग — उनके संग्रहण को छोड़कर — केवल आपकी सहमति से या कानूनी दावों की स्थापना, प्रयोग या रक्षा के लिए, या किसी अन्य प्राकृतिक या कानूनी व्यक्ति के अधिकारों की सुरक्षा के लिए, या यूरोपीय संघ या किसी सदस्य राज्य के महत्वपूर्ण सार्वजनिक हित के कारणों से किया जा सकता है।

SSL या TLS एन्क्रिप्शन

यह पृष्ठ सुरक्षा कारणों से और गोपनीय सामग्री के संचार की सुरक्षा के लिए, जैसे कि ऑर्डर या अनुरोध, जिन्हें आप हमें साइट संचालक के रूप में भेजते हैं, SSL या TLS एन्क्रिप्शन का उपयोग करता है। एन्क्रिप्टेड कनेक्शन आप इस बात से पहचान सकते हैं कि ब्राउज़र की पता-पंक्ति „http://“ से „https://“ में बदल जाती है और आपके ब्राउज़र बार में ताले के चिह्न से।

जब SSL या TLS एन्क्रिप्शन सक्रिय होता है, तो आपके द्वारा हमें भेजे गए डेटा को तृतीय पक्ष पढ़ नहीं सकते।

इस वेबसाइट पर एन्क्रिप्टेड भुगतान लेनदेन

यदि किसी सशुल्क अनुबंध के समापन के बाद हमें आपके भुगतान डेटा (जैसे प्रत्यक्ष डेबिट के लिए खाता संख्या) भेजने का दायित्व हो, तो ये डेटा भुगतान प्रक्रिया के लिए आवश्यक होते हैं।

सामान्य भुगतान माध्यमों (Visa/MasterCard, प्रत्यक्ष डेबिट प्रक्रिया) के माध्यम से भुगतान लेनदेन विशेष रूप से एक एन्क्रिप्टेड SSL या TLS कनेक्शन के माध्यम से होता है। एन्क्रिप्टेड कनेक्शन आप इस बात से पहचान सकते हैं कि ब्राउज़र की पता-पंक्ति „http://“ से „https://“ में बदल जाती है और आपके ब्राउज़र बार में ताले के चिह्न से।

एन्क्रिप्टेड संचार के दौरान आपके द्वारा हमें भेजे गए भुगतान डेटा को तृतीय पक्ष पढ़ नहीं सकते।

विज्ञापन ई-मेल के विरुद्ध आपत्ति

इम्प्रेसम-आवश्यकता के अंतर्गत प्रकाशित संपर्क विवरणों के उपयोग से, बिना स्पष्ट रूप से अनुरोधित विज्ञापन और सूचना सामग्री भेजने के लिए, यहाँ आपत्ति की जाती है। पृष्ठों के संचालक अवांछित विज्ञापन सूचनाओं, जैसे स्पैम ई-मेल, के प्रेषण की स्थिति में स्पष्ट रूप से कानूनी कार्रवाई का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।

4. इस वेबसाइट पर डेटा संग्रह

कुकीज़

हमारी इंटरनेट साइटें तथाकथित „कुकीज़“ का उपयोग करती हैं। कुकीज़ छोटे डेटा पैकेट होते हैं और आपके अंतिम उपकरण को कोई नुकसान नहीं पहुँचाते। इन्हें या तो सत्र की अवधि के लिए अस्थायी रूप से (Session-Cookies) या स्थायी रूप से (permanente Cookies) आपके अंतिम उपकरण पर संग्रहीत किया जाता है। Session-Cookies आपके दौरे के अंत के बाद स्वचालित रूप से हटा दिए जाते हैं। स्थायी कुकीज़ आपके अंतिम उपकरण पर तब तक संग्रहीत रहती हैं, जब तक आप उन्हें स्वयं हटा न दें या आपके वेब ब्राउज़र द्वारा स्वचालित रूप से हटाई न जाएँ।

कुछ मामलों में तृतीय-पक्ष कंपनियों की कुकीज़ भी आपके अंतिम उपकरण पर संग्रहीत की जा सकती हैं, जब आप हमारी साइट पर आते हैं (Third-Party-Cookies)। ये हमें या आपको तृतीय-पक्ष कंपनी की कुछ सेवाओं के उपयोग में सक्षम बनाती हैं (जैसे भुगतान सेवाओं के निपटान के लिए कुकीज़)।

कुकीज़ के विभिन्न कार्य होते हैं। अनेक कुकीज़ तकनीकी रूप से आवश्यक होती हैं, क्योंकि कुछ वेबसाइट कार्य इनके बिना काम नहीं करेंगे (जैसे शॉपिंग कार्ट फ़ंक्शन या वीडियो का प्रदर्शन)। अन्य कुकीज़ उपयोगकर्ता व्यवहार का मूल्यांकन करने या विज्ञापन दिखाने के लिए होती हैं।

जो कुकीज़ इलेक्ट्रॉनिक संचार प्रक्रिया के संचालन, आपके द्वारा वांछित कुछ कार्यों की उपलब्धता (जैसे शॉपिंग कार्ट फ़ंक्शन) या वेबसाइट के अनुकूलन (जैसे वेब दर्शक मापन के लिए कुकीज़) के लिए आवश्यक हैं (आवश्यक कुकीज़), उन्हें Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO के आधार पर संग्रहीत किया जाता है, यदि कोई अन्य कानूनी आधार निर्दिष्ट नहीं किया गया हो। वेबसाइट संचालक के पास तकनीकी रूप से त्रुटिरहित और अनुकूलित सेवाएँ उपलब्ध कराने के लिए आवश्यक कुकीज़ के संग्रहण में वैध हित है। यदि कुकीज़ और समान पहचान तकनीकों के संग्रहण के लिए सहमति मांगी गई है, तो प्रसंस्करण विशेष रूप से इस सहमति के आधार पर किया जाता है (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO और § 25 Abs. 1 TTDSG); सहमति किसी भी समय वापस ली जा सकती है।

आप अपने ब्राउज़र को इस प्रकार सेट कर सकते हैं कि आपको कुकीज़ सेट होने के बारे में सूचित किया जाए और कुकीज़ केवल व्यक्तिगत मामलों में ही अनुमति दी जाएँ, कुछ मामलों के लिए या सामान्य रूप से कुकीज़ की स्वीकृति को रोका जाए, तथा ब्राउज़र बंद करते समय कुकीज़ के स्वचालित हटाने को सक्रिय किया जाए। कुकीज़ को निष्क्रिय करने पर इस वेबसाइट की कार्यक्षमता सीमित हो सकती है।

जहाँ तृतीय-पक्ष कंपनियों की कुकीज़ या विश्लेषण उद्देश्यों के लिए कुकीज़ का उपयोग किया जाता है, हम इस बारे में आपको इस डेटा संरक्षण घोषणा के अंतर्गत अलग से सूचित करेंगे और आवश्यक होने पर सहमति माँगेंगे।

सर्वर लॉग फ़ाइलें

पृष्ठों का प्रदाता तथाकथित सर्वर लॉग फ़ाइलों में जानकारी स्वचालित रूप से एकत्र और संग्रहीत करता है, जिसे आपका ब्राउज़र स्वचालित रूप से हमें भेजता है। ये हैं:

ब्राउज़र प्रकार और ब्राउज़र संस्करण
उपयोग किया गया ऑपरेटिंग सिस्टम
Referrer URL
पहुंचने वाले कंप्यूटर का होस्टनाम
सर्वर अनुरोध का समय
IP पता

इन डेटा का अन्य डेटा स्रोतों के साथ संयोजन नहीं किया जाता।

इन डेटा का संग्रह Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO के आधार पर किया जाता है। वेबसाइट संचालक के पास अपनी वेबसाइट के तकनीकी रूप से त्रुटिरहित प्रदर्शन और अनुकूलन में वैध हित है — इसके लिए सर्वर लॉग फ़ाइलों का संग्रह आवश्यक है।

संपर्क फ़ॉर्म

यदि आप हमें संपर्क फ़ॉर्म के माध्यम से अनुरोध भेजते हैं, तो अनुरोध फ़ॉर्म में दी गई आपकी जानकारी, जिसमें आपके द्वारा वहाँ दर्ज किए गए संपर्क विवरण भी शामिल हैं, अनुरोध के प्रसंस्करण और अनुवर्ती प्रश्नों की स्थिति के लिए हमारे पास संग्रहीत की जाती है। हम यह डेटा आपकी सहमति के बिना आगे नहीं देते।

इन डेटा का प्रसंस्करण Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO के आधार पर किया जाता है, यदि आपका अनुरोध किसी अनुबंध के निष्पादन से संबंधित है या पूर्व-आनुबंधिक उपायों के संचालन के लिए आवश्यक है। अन्य सभी मामलों में, प्रसंस्करण हमारे पास भेजे गए अनुरोधों के प्रभावी प्रसंस्करण में हमारे वैध हित (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) या आपकी सहमति (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) पर आधारित होता है, यदि यह मांगी गई हो; सहमति किसी भी समय वापस ली जा सकती है।

संपर्क फ़ॉर्म में आपके द्वारा दर्ज किए गए डेटा हमारे पास तब तक रहते हैं, जब तक आप हमें उन्हें हटाने के लिए नहीं कहते, संग्रहण के लिए दी गई आपकी सहमति वापस नहीं लेते, या डेटा संग्रहण का उद्देश्य समाप्त नहीं हो जाता (जैसे आपके अनुरोध के पूर्ण प्रसंस्करण के बाद)। अनिवार्य कानूनी प्रावधान — विशेष रूप से रखरखाव अवधि — अप्रभावित रहते हैं।

ई-मेल, फोन या फैक्स द्वारा अनुरोध

यदि आप हमें ई-मेल, फोन या फैक्स द्वारा संपर्क करते हैं, तो आपका अनुरोध, जिसमें उससे उत्पन्न सभी व्यक्तिगत डेटा (नाम, अनुरोध) शामिल हैं, आपके मामले के प्रसंस्करण के उद्देश्य से हमारे पास संग्रहीत और संसाधित किया जाता है। हम यह डेटा आपकी सहमति के बिना आगे नहीं देते।

संपर्क अनुरोधों के माध्यम से आपके द्वारा हमें भेजे गए डेटा हमारे पास तब तक रहते हैं, जब तक आप हमें उन्हें हटाने के लिए नहीं कहते, संग्रहण के लिए दी गई आपकी सहमति वापस नहीं लेते, या डेटा संग्रहण का उद्देश्य समाप्त नहीं हो जाता (जैसे आपके मामले के पूर्ण प्रसंस्करण के बाद)। अनिवार्य कानूनी प्रावधान — विशेष रूप से वैधानिक रखरखाव अवधि — अप्रभावित रहते हैं।

इस वेबसाइट पर पंजीकरण

आप इस वेबसाइट पर पंजीकरण कर सकते हैं, ताकि पृष्ठ पर अतिरिक्त सुविधाओं का उपयोग कर सकें। इसके लिए दर्ज किए गए डेटा का उपयोग हम केवल संबंधित प्रस्ताव या सेवा के उपयोग के उद्देश्य से करते हैं, जिसके लिए आपने पंजीकरण किया है। पंजीकरण के दौरान मांगी गई अनिवार्य जानकारी पूरी तरह से दी जानी चाहिए। अन्यथा हम पंजीकरण अस्वीकार कर देंगे।

प्रस्ताव की सीमा में परिवर्तन या तकनीकी रूप से आवश्यक परिवर्तनों जैसी महत्वपूर्ण सूचनाओं के लिए हम पंजीकरण के समय दी गई ई-मेल पते का उपयोग आपको इस माध्यम से सूचित करने के लिए करते हैं।

पंजीकरण के दौरान दर्ज किए गए डेटा का प्रसंस्करण पंजीकरण द्वारा स्थापित उपयोग संबंध के निष्पादन के उद्देश्य से और आवश्यक होने पर आगे के अनुबंधों की शुरुआत के लिए किया जाता है (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)।

पंजीकरण के दौरान एकत्र किए गए डेटा हमारे द्वारा तब तक संग्रहीत किए जाते हैं, जब तक आप इस वेबसाइट पर पंजीकृत हैं, और उसके बाद हटा दिए जाते हैं। वैधानिक रखरखाव अवधि अप्रभावित रहती है।

5. विश्लेषण उपकरण और विज्ञापन

Matomo

यह वेबसाइट ओपन-सोर्स वेब विश्लेषण सेवा Matomo का उपयोग करती है।

Matomo की सहायता से हम वेबसाइट आगंतुकों द्वारा हमारी वेबसाइट के उपयोग से संबंधित डेटा एकत्र और विश्लेषित कर सकते हैं। इससे हम अन्य बातों के साथ यह पता लगा सकते हैं कि कौन-से पृष्ठ कब देखे गए और वे किस क्षेत्र से आए। इसके अलावा, हम विभिन्न लॉग फ़ाइलें (जैसे IP पता, Referrer, उपयोग किए गए ब्राउज़र और ऑपरेटिंग सिस्टम) एकत्र करते हैं और माप सकते हैं कि हमारे वेबसाइट आगंतुक कुछ विशेष क्रियाएँ करते हैं या नहीं (जैसे क्लिक, खरीद आदि)।

इस विश्लेषण उपकरण का उपयोग Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO के आधार पर किया जाता है। वेबसाइट संचालक के पास उपयोगकर्ता व्यवहार के विश्लेषण में वैध हित है, ताकि वह अपने वेब प्रस्ताव और अपने विज्ञापन दोनों को अनुकूलित कर सके। यदि संबंधित सहमति मांगी गई है, तो प्रसंस्करण विशेष रूप से Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO और § 25 Abs. 1 TTDSG के आधार पर किया जाता है, जहाँ सहमति में कुकीज़ का संग्रहण या उपयोगकर्ता के अंतिम उपकरण में जानकारी तक पहुँच (जैसे Device-Fingerprinting) TTDSG के अर्थ में शामिल हो। सहमति किसी भी समय वापस ली जा सकती है।

IP अनामिकीकरण

Matomo के साथ विश्लेषण करते समय हम IP अनामिकीकरण का उपयोग करते हैं। इसमें विश्लेषण से पहले आपका IP पता छोटा कर दिया जाता है, ताकि वह अब आपको स्पष्ट रूप से असाइन न किया जा सके।

कुकी-रहित विश्लेषण

हमने Matomo को इस प्रकार कॉन्फ़िगर किया है कि Matomo आपके ब्राउज़र में कोई कुकीज़ संग्रहीत नहीं करता।

होस्टिंग

हम Matomo को विशेष रूप से अपने स्वयं के सर्वरों पर होस्ट करते हैं, ताकि सभी विश्लेषण डेटा हमारे पास ही रहें और आगे साझा न किए जाएँ।

Matomo निष्क्रिय करें

6. प्लगइन्स और उपकरण

विस्तारित डेटा संरक्षण के साथ YouTube

यह वेबसाइट YouTube की वीडियो सामग्री को एम्बेड करती है। पृष्ठों का संचालक Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland है।

हम YouTube को विस्तारित डेटा संरक्षण मोड में उपयोग करते हैं। YouTube के अनुसार, यह मोड सुनिश्चित करता है कि YouTube इस वेबसाइट के आगंतुकों के बारे में कोई जानकारी तब तक संग्रहीत नहीं करता, जब तक वे वीडियो नहीं देखते। हालांकि, विस्तारित डेटा संरक्षण मोड YouTube भागीदारों को डेटा के हस्तांतरण को अनिवार्य रूप से बाहर नहीं करता। इस प्रकार YouTube — चाहे आप वीडियो देखें या नहीं — Google DoubleClick नेटवर्क से कनेक्शन स्थापित करता है।

जैसे ही आप इस वेबसाइट पर YouTube वीडियो शुरू करते हैं, YouTube के सर्वरों से कनेक्शन स्थापित हो जाता है। इस दौरान YouTube सर्वर को बताया जाता है कि आपने हमारे कौन-से पृष्ठ देखे हैं। यदि आप अपने YouTube खाते में लॉग इन हैं, तो आप YouTube को अपने ब्राउज़िंग व्यवहार को सीधे अपने व्यक्तिगत प्रोफ़ाइल से जोड़ने की अनुमति देते हैं। आप अपने YouTube खाते से लॉग आउट करके इसे रोक सकते हैं।

इसके अलावा, वीडियो शुरू करने के बाद YouTube आपके अंतिम उपकरण पर विभिन्न कुकीज़ संग्रहीत कर सकता है या समान पहचान तकनीकों (जैसे Device-Fingerprinting) का उपयोग कर सकता है। इस प्रकार YouTube इस वेबसाइट के आगंतुकों के बारे में जानकारी प्राप्त कर सकता है। इन जानकारियों का उपयोग अन्य बातों के साथ वीडियो आँकड़े एकत्र करने, उपयोगकर्ता-मित्रता सुधारने और धोखाधड़ी के प्रयासों को रोकने के लिए किया जाता है।

संभव है कि YouTube वीडियो शुरू करने के बाद अन्य डेटा प्रसंस्करण प्रक्रियाएँ शुरू हों, जिन पर हमारा कोई प्रभाव नहीं है।

YouTube का उपयोग हमारे ऑनलाइन प्रस्तावों की आकर्षक प्रस्तुति के हित में किया जाता है। यह Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO के अर्थ में एक वैध हित है। यदि संबंधित सहमति मांगी गई है, तो प्रसंस्करण विशेष रूप से Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO और § 25 Abs. 1 TTDSG के आधार पर किया जाता है, जहाँ सहमति में कुकीज़ का संग्रहण या उपयोगकर्ता के अंतिम उपकरण में जानकारी तक पहुँच (जैसे Device-Fingerprinting) TTDSG के अर्थ में शामिल हो। सहमति किसी भी समय वापस ली जा सकती है।

YouTube पर डेटा संरक्षण के बारे में अधिक जानकारी उनकी डेटा संरक्षण घोषणा में यहाँ मिलेगी: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

ट्रैकिंग के बिना Vimeo (Do-Not-Track)

यह वेबसाइट वीडियो पोर्टल Vimeo के प्लगइन्स का उपयोग करती है। प्रदाता Vimeo Inc., 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA है।

जब आप Vimeo वीडियो वाले हमारे किसी पृष्ठ पर जाते हैं, तो Vimeo के सर्वरों से कनेक्शन स्थापित होता है। इस दौरान Vimeo सर्वर को बताया जाता है कि आपने हमारे कौन-से पृष्ठ देखे हैं। इसके अलावा Vimeo आपका IP पता प्राप्त करता है। हालांकि, हमने Vimeo को इस प्रकार सेट किया है कि Vimeo आपकी उपयोगकर्ता गतिविधियों को ट्रैक नहीं करेगा और कोई कुकीज़ सेट नहीं करेगा।

Vimeo का उपयोग हमारे ऑनलाइन प्रस्तावों की आकर्षक प्रस्तुति के हित में किया जाता है। यह Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO के अर्थ में एक वैध हित है। यदि संबंधित सहमति मांगी गई है, तो प्रसंस्करण विशेष रूप से Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO के आधार पर किया जाता है; सहमति किसी भी समय वापस ली जा सकती है।

अमेरिका में डेटा हस्तांतरण EU आयोग की मानक संविदात्मक धाराओं तथा Vimeo के अनुसार „वैध व्यावसायिक हितों“ पर आधारित है। विवरण यहाँ देखें: https://vimeo.com/privacy.

उपयोगकर्ता डेटा के उपयोग के बारे में अधिक जानकारी Vimeo की डेटा संरक्षण घोषणा में यहाँ मिलेगी: https://vimeo.com/privacy.

MyFonts

यह पृष्ठ MyFonts का उपयोग करता है। ये ऐसे फ़ॉन्ट हैं, जो हमारी वेबसाइट खोलते समय आपके ब्राउज़र में लोड किए जाते हैं, ताकि वेबसाइट प्रस्तुति में एक समान फ़ॉन्ट रूप सुनिश्चित किया जा सके। प्रदाता Monotype Imaging Holdings Inc., 600 Unicorn Park Drive, Woburn, Massachusetts 01801, USA है।

लाइसेंस शर्तों के पालन और मासिक पृष्ठ दृश्यों की संख्या की जाँच के लिए, MyFonts आपका IP पता हमारी वेबसाइट के URL और हमारे अनुबंध डेटा के साथ अपने अमेरिका स्थित सर्वरों पर स्थानांतरित करता है। Monotype के अनुसार आपका IP पता स्थानांतरण के तुरंत बाद अनाम कर दिया जाता है, ताकि किसी व्यक्ति से संबंध स्थापित न किया जा सके (Anonymisierung)।

विवरण Monotype की डेटा संरक्षण घोषणा में यहाँ देखें https://www.monotype.com/de/rechtshinweise/datenschutzrichtlinie/datenschutzrichtlinie-zum-tracking-von-webschriften.

7. ई-कॉमर्स और भुगतान प्रदाता

ग्राहक और अनुबंध डेटा का प्रसंस्करण

हम अपने अनुबंध संबंधों की स्थापना, सामग्रीगत रूपरेखा और परिवर्तन के लिए व्यक्तिगत ग्राहक और अनुबंध डेटा एकत्र, संसाधित और उपयोग करते हैं। इस वेबसाइट के उपयोग से संबंधित व्यक्तिगत डेटा (उपयोग डेटा) हम केवल उतनी ही सीमा तक एकत्र, संसाधित और उपयोग करते हैं, जितना उपयोगकर्ता को सेवा का उपयोग करने या उसका बिल बनाने में सक्षम करने के लिए आवश्यक हो। इसके लिए कानूनी आधार Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO है।

एकत्र किए गए ग्राहक डेटा को आदेश पूरा होने या व्यावसायिक संबंध समाप्त होने और किसी भी लागू वैधानिक रखरखाव अवधि की समाप्ति के बाद हटा दिया जाता है। वैधानिक रखरखाव अवधि अप्रभावित रहती है।

ऑनलाइन दुकानों, व्यापारियों और माल-प्रेषण के लिए अनुबंध समापन पर डेटा हस्तांतरण

यदि आप हमसे सामान ऑर्डर करते हैं, तो हम आपके व्यक्तिगत डेटा को डिलीवरी के लिए नियुक्त परिवहन कंपनी तथा भुगतान प्रक्रिया के लिए नियुक्त भुगतान सेवा प्रदाता को आगे भेजते हैं। केवल वही डेटा दिया जाता है, जिसकी संबंधित सेवा प्रदाता को अपने कार्य को पूरा करने के लिए आवश्यकता होती है। इसके लिए कानूनी आधार Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO है, जो अनुबंध या पूर्व-आनुबंधिक उपायों के निष्पादन के लिए डेटा प्रसंस्करण की अनुमति देता है। यदि आपने Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO के अनुसार संबंधित सहमति दी है, तो हम आपका ई-मेल पता डिलीवरी के लिए नियुक्त परिवहन कंपनी को देंगे, ताकि वह आपको ई-मेल द्वारा आपके ऑर्डर की शिपमेंट स्थिति के बारे में सूचित कर सके; आप सहमति किसी भी समय वापस ले सकते हैं।

सेवाओं और डिजिटल सामग्री के लिए अनुबंध समापन पर डेटा हस्तांतरण

हम व्यक्तिगत डेटा तृतीय पक्षों को केवल तभी भेजते हैं, जब यह अनुबंध निष्पादन के संदर्भ में आवश्यक हो, जैसे भुगतान प्रक्रिया के लिए नियुक्त क्रेडिट संस्थान को।

इसके आगे डेटा का हस्तांतरण नहीं किया जाता, या केवल तभी किया जाता है जब आपने हस्तांतरण के लिए स्पष्ट रूप से सहमति दी हो। आपकी स्पष्ट सहमति के बिना, जैसे विज्ञापन उद्देश्यों के लिए, आपका डेटा तृतीय पक्षों को नहीं दिया जाता।

डेटा प्रसंस्करण का आधार Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO है, जो अनुबंध या पूर्व-आनुबंधिक उपायों के निष्पादन के लिए डेटा प्रसंस्करण की अनुमति देता है।

भुगतान सेवाएँ

हम अपनी वेबसाइट पर तृतीय-पक्ष कंपनियों की भुगतान सेवाएँ एकीकृत करते हैं। यदि आप हमसे खरीदारी करते हैं, तो आपके भुगतान डेटा (जैसे नाम, भुगतान राशि, बैंक खाता विवरण, क्रेडिट कार्ड नंबर) भुगतान सेवा प्रदाता द्वारा भुगतान प्रक्रिया के उद्देश्य से संसाधित किए जाते हैं। इन लेनदेन पर संबंधित प्रदाताओं की अनुबंध और डेटा संरक्षण शर्तें लागू होती हैं। भुगतान सेवा प्रदाताओं का उपयोग Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (अनुबंध निष्पादन) के आधार पर तथा यथासंभव सुचारु, सुविधाजनक और सुरक्षित भुगतान प्रक्रिया के हित में किया जाता है (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)। जहाँ कुछ कार्यों के लिए आपकी सहमति मांगी जाती है, वहाँ Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO डेटा प्रसंस्करण का कानूनी आधार है; सहमतियाँ भविष्य के लिए किसी भी समय वापस ली जा सकती हैं।

हम इस वेबसाइट के अंतर्गत निम्नलिखित भुगतान सेवाएँ / भुगतान प्रदाता उपयोग करते हैं:

PayPal

इस भुगतान सेवा का प्रदाता PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (आगे „PayPal“) है।

अमेरिका में डेटा हस्तांतरण EU आयोग की मानक संविदात्मक धाराओं पर आधारित है। विवरण यहाँ देखें: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pocpsa-full.

विवरण PayPal की डेटा संरक्षण घोषणा में यहाँ देखें: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

Stripe

EU के भीतर ग्राहकों के लिए प्रदाता Stripe Payments Europe, Ltd.,1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland (आगे „Stripe“) है।

अमेरिका में डेटा हस्तांतरण EU आयोग की मानक संविदात्मक धाराओं पर आधारित है। विवरण यहाँ देखें: https://stripe.com/de/privacy और https://stripe.com/de/guides/general-data-protection-regulation.

इस संबंध में विवरण आप Stripe की डेटा संरक्षण घोषणा में निम्नलिखित लिंक पर पढ़ सकते हैं: https://stripe.com/de/privacy.

Klarna

प्रदाता Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden (आगे „Klarna“) है। Klarna विभिन्न भुगतान विकल्प प्रदान करता है (जैसे किस्तों में खरीद)। यदि आप Klarna के माध्यम से भुगतान करना चुनते हैं (Klarna-Checkout-Lösung), तो Klarna आपसे विभिन्न व्यक्तिगत डेटा एकत्र करेगा। Klarna, Klarna-Checkout-Lösung के उपयोग को अनुकूलित करने के लिए कुकीज़ का उपयोग करता है। Klarna-कुकीज़ के उपयोग के विवरण के लिए निम्न लिंक देखें: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/policy/cookie/de_de/checkout.pdf.

इस संबंध में विवरण आप Klarna की डेटा संरक्षण घोषणा में निम्नलिखित लिंक पर पढ़ सकते हैं: https://www.klarna.com/de/datenschutz/.

giropay

इस भुगतान सेवा का प्रदाता paydirekt GmbH, Stephanstraße 14 – 16, 60313 Frankfurt am Main (आगे „giropay“) है।

विवरण giropay की डेटा संरक्षण घोषणा में यहाँ देखें: https://www.paydirekt.de/agb/index.html.

American Express

इस भुगतान सेवा का प्रदाता American Express Europe S.A., Theodor-Heuss-Allee 112, 60486 Frankfurt am Main, Deutschland (आगे „American Express“) है।

American Express डेटा को अपनी मूल कंपनी को अमेरिका में स्थानांतरित कर सकता है। अमेरिका में डेटा हस्तांतरण Binding Corporate Rules पर आधारित है। विवरण यहाँ देखें: https://www.americanexpress.com/en-pl/company/legal/privacy-centre/european-implementing-principles/.

अधिक जानकारी के लिए American Express की डेटा संरक्षण घोषणा देखें: https://www.americanexpress.com/de/legal/online-datenschutzerklarung.html.

Mastercard

इस भुगतान सेवा का प्रदाता Mastercard Europe SA, Chaussée de Tervuren 198A, B-1410 Waterloo, Belgien (आगे „Mastercard“) है।

Mastercard डेटा को अपनी मूल कंपनी को अमेरिका में स्थानांतरित कर सकता है। अमेरिका में डेटा हस्तांतरण Mastercard की Binding Corporate Rules पर आधारित है। विवरण यहाँ देखें: https://www.mastercard.de/de-de/datenschutz.html और https://www.mastercard.us/content/dam/mccom/global/documents/mastercard-bcrs.pdf.

VISA

इस भुगतान सेवा का प्रदाता Visa Europe Services Inc., Zweigniederlassung London, 1 Sheldon Square, London W2 6TT, Großbritannien (आगे „VISA“) है।

ग्रेट ब्रिटेन को डेटा संरक्षण की दृष्टि से सुरक्षित तृतीय देश माना जाता है। इसका अर्थ है कि ग्रेट ब्रिटेन में ऐसा डेटा संरक्षण स्तर है, जो यूरोपीय संघ के डेटा संरक्षण स्तर के अनुरूप है।

VISA डेटा को अपनी मूल कंपनी को अमेरिका में स्थानांतरित कर सकता है। अमेरिका में डेटा हस्तांतरण EU आयोग की मानक संविदात्मक धाराओं पर आधारित है। विवरण यहाँ देखें: https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-globale-datenschutzmitteilung/mitteilung-zu-zustandigkeitsfragen-fur-den-ewr.html.

अधिक जानकारी के लिए VISA की डेटा संरक्षण घोषणा देखें: https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-privacy-center.html.